Aviso de Privacidad
Última actualización: 10 de agosto de 2026
Sup91 ("nosotros", "la plataforma") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Este aviso explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos.
1. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: tu correo electrónico, usado para iniciar sesión mediante enlace mágico (sin contraseña).
- Datos de tu negocio: nombre, categoría, dirección, teléfono, WhatsApp, horarios, y cualquier información que nos compartas para generar o editar tu sitio y tus publicaciones.
- Fotos que subes: imágenes de tu negocio que usas en el Estudio de contenido, tu galería o tus publicaciones.
- Datos de redes sociales conectadas: si conectas tu cuenta de Instagram, recibimos tu nombre de usuario, tu identificador de cuenta profesional, y un token de acceso que usamos únicamente para publicar el contenido que tú apruebas dentro de Sup91. No leemos tus mensajes privados ni publicamos nada sin tu autorización.
- Datos de uso: qué funciones usas y cuántos créditos consumes, para operar el sistema de planes.
- Datos de pago: procesados directamente por Stripe — nunca almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
- Datos de visitas: si publicas tu sitio, registramos visitas anónimas (fecha y hora) para mostrarte estadísticas reales. No usamos cookies de rastreo publicitario.
2. Para qué usamos tus datos
- Generar y editar tu sitio web y tus publicaciones con inteligencia artificial.
- Publicar contenido en tu Instagram cuando tú lo apruebes explícitamente.
- Procesar tu suscripción y mantener tu sitio activo.
- Mostrarte estadísticas reales de tu propio sitio.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el servicio.
3. Con quién compartimos tus datos
Usamos proveedores externos estrictamente como procesadores de datos, nunca revendemos tu información:
- Anthropic (Claude API): procesa el contenido que nos das para generar/editar tu sitio y tus fotos.
- Meta (Instagram): recibe el contenido que apruebas para publicarlo en tu cuenta conectada.
- Supabase: aloja tu cuenta y tus datos en una base de datos con acceso restringido.
- Stripe: procesa tus pagos de forma segura.
4. Cómo eliminar tus datos
Puedes eliminar tu proyecto, tu galería o tus publicaciones directamente desde la app en cualquier momento. Para desconectar tu Instagram, usa el botón "Desconectar" dentro de la sección Publicaciones — esto revoca nuestro acceso de inmediato y borra el token guardado. Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos, escríbenos a hola@sup91.com o por WhatsApp al +52 229 213 3790 — lo resolvemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Seguridad
Tus datos están protegidos con reglas de acceso a nivel de base de datos (Row Level Security): solo tú puedes leer o modificar la información de tu propia cuenta, incluso a nivel de infraestructura.
6. Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso de forma importante, te lo notificaremos dentro de la app antes de que el cambio entre en vigor.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre tus datos: hola@sup91.com · WhatsApp +52 229 213 3790.